IT Service Desk Section Head

(Staff)
PT. Triputra Agro Persada
The East Building 23th Floor Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung , Kav E.3.2 No 1 (D/h Jalan Lingkar Mega Kuningan) Kelurahan Kuningan Timur, Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan 12950
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Melakukan Instalasi pada perangkat kerja sesuai dengan applikasi standar perusahaan. Melakukan preventive maintenance perangkat kerja (PC, Notebook, HP) sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan Memonitor Komputer/Notebook yang digunakan dapat berfungsi normal/berjalan seperti seharusnya dan rutin melakukan update Software/Operating system. Memonitor dan Mengkoordinasikan permasalahan layanan IT yang diterima melalui tiket Helpdesk ke Layer 1 dan Layer 2 untuk diselesaikan sesuai dengan SLA Mengkoordinasikan permasalahan layanan IT yang berulang untuk dilakukan perbaikan dengan tujuan masalah yang berulang tidak ada kembali Membuat laporan issue log dan SLA terkait layanan IT dan merencanakan perbaikan secara berkelanjutan
REQUIREMENT

Minimal S1 Ilmu Komputer/ Electrical Engineering Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang yang sama Mampu melakukan pekerjaan instalasi perangkat lunak dan sistem operasi Mampu mengevaluasi proses dan hasil pekerjaan IT Support & IT Helpdesk Mengetahui lingkup pekerjaan IT Services Management Mengetahui dasar Enterprise Resource Planning (ERP) Mengetahui pengelolaan jaringan dan internet Bersedia ditempatkan di Head Office, Jakarta Selatan

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification S1/D4
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta Selatan

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

http://www.tap-agri.com/

250-500

Formal

Indonesian

Agribisnis

622157944737

monday - saturday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan The East Building 23th Floor Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung , Kav E.3.2 No 1 (D/h Jalan Lingkar Mega Kuningan) Kelurahan Kuningan Timur, Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan 12950