Pemahaman Mendalam tentang Produk dimana harus memiliki pengetahuan yang luas tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan, termasuk fitur, keunggulan, manfaat, dan cara penggunaannya. Mendukung Penjualan Product Expert membantu dalam menjual produk dengan memberikan penjelasan yang jelas dan meyakinkan kepada pelanggan tentang bagaimana produk tersebut dapat memenuhi kebutuhan atau masalah mereka. Pelatihan bertanggung jawab untuk memberikan pelatihan kepada tim penjualan dan pelanggan tentang cara menggunakan produk dengan efektif. Membangun Hubungan dengan Pelanggan Product Expert membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dengan memberikan dukungan teknis dan solusi untuk masalah yang muncul. Menyediakan Umpan Balik Mereka mengumpulkan umpan balik dari pelanggan tentang produk dan meneruskannya ke tim pengembangan produk untuk meningkatkan produk. Penelitian Pasar Melakukan penelitian pasar untuk memahami kebutuhan pelanggan, tren industri, dan kompetisi yang ada. Mengembangkan Materi Pemasaran Membantu dalam pengembangan materi pemasaran seperti panduan produk, materi penjualan, dan presentasi. Menjadi Sumber Pengetahuan Product Expert menjadi sumber utama pengetahuan tentang produk di dalam perusahaan dan membantu departemen lain dalam memahami produk tersebut. Mengelola Hubungan dengan Pihak Eksternal Berinteraksi dengan mitra, vendor, atau pihak eksternal lainnya untuk memastikan pemahaman yang benar tentang produk dan layanan yang ditawarkan. Memastikan Kepatuhan Memastikan bahwa produk mematuhi peraturan dan standar yang berlaku dalam industri dan wilayah operasi perusahaan.

Makassar