Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak komputer terkait operasional DevOps. Memantau kinerja sistem untuk memastikan ketersediaan, keandalan, dan keamanan sistem. Menggunakan alat pemantauan untuk mendeteksi masalah sebelum terjadi gangguan. Mengimplementasikan dan memelihara kebijakan keamanan untuk melindungi data dan sistem dari ancaman. Mengelola firewall, perangkat lunak antivirus, dan mekanisma deteksi intrusi. Menyelesaikan masalah yang terjadi pada perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan. Menyediakan dukungan teknis untuk pengguna dalam hal masalah teknis yang tidak bisa diatasi oleh helpdesk. Melakukan backup data secara rutin untuk memastikan data dapat dipulihkan jika terjadi kehilangan data atau kerusakan sistem, Mengembangkan dan menguji rencana pemulihan bencana. Mengelola pembaruan perangkat lunak dan firmware untuk memastikan sistem selalu up-to-date dan aman. Merencanakan dan melaksanakan pemeliharaan sistem secara berkala. Mengelola akun pengguna, izin, dan kebijakan akses untuk memastikan keamanan dan efisiensi. Menyediakan dukungan untuk manajemen identitas dan akses. Membuat dan memelihara dokumentasi yang mendetail tentang konfigurasi sistem, prosedur operasi, dan perubahan sistem. Menyusun laporan kinerja dan insiden keamanan. Menjaga keamanan data perusahaan dari ancaman virus dan malware. Menganalisis kebutuhan kapasitas sistem dan merencanakan pengembangan kapasitas di masa depan. Menyediakan rekomendasi untuk upgrade sistem dan perangkat keras. Bekerja sama dengan tim DevOps untuk mendukung proyek dan inisiatif IT. Menjaga kerahasiaan data perusahaan dari pihak-pihak yang tidak memiliki otoritas.

Jakarta Utara