IT Service & Helpdesk Staff

(Staff)
Jalan Raya Tanjung Barat No 121 RT 14/RW 4. Kelurahan Tanjung Barat Kecamatan Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan Jakarta 12530
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menerima/memberikan pelayanan IT services melalui unit kerja IT Services Desk Membuat ticketing dari insiden yang dilaporkan kantor pusat maupun kantor jaringan Melakukan distribusi ticket kepada departemen terkait jenis ticket insiden & request Melakukan installasi OS Win10 pada Laptop dan PC. Melakukan penanganan masalah pada Laptop dan PC, baik secara langsung maupun remote (VNC & Anydesk) Mengerti penggunaan Helpdesk Ticketing System (ServiceDesk/BMC Remedy/ServiceNow) Melakukan installasi & troubleshoot aplikasi di HP / TAB, Printer MFP dan IP Printer beserta Scan, setting proxy pada PC user
REQUIREMENT

Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika/ Sistem Informasi Pengalaman 1 tahun, fresh graduate dipersilakan apply Menguasai skill terkait kebutuhan IT Helpdesk : Office365 dan MS. Teams, Join Domain di Windows10 Installasi, troubleshoot PC/NB Windows10. Installasi Printer. Office365: Installasi, troubleshoot, update. Remote Tools: Anydesk, VNC. Proxy Settings. Message/Chat Tools: Microsoft Teams, instalasi dan touble shoot Android dan software CCTV Bersedia kontrak under pihak ke tiga dengan vendor outsourcing

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification S1/D4
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Jakarta Selatan

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.baf.id/

250-500

Formal

Indonesian

Keuangan/Bank

1500750

monday - saturday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jalan Raya Tanjung Barat No 121 RT 14/RW 4. Kelurahan Tanjung Barat Kecamatan Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan Jakarta 12530