Customer Service

(Staff)
PT. Dana Purna Investama
IDR 5,300,000 - 5,400,000
Jl. Tanah Abang 1 / 27A, Jakarta Pusat 10160, INDONESIA
Jakarta Pusat - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menjadi titik kontak utama bagi pelanggan, menangani berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan dengan profesionalisme dan empati. Memahami produk dan layanan perusahaan secara mendalam untuk memberikan informasi yang akurat dan solusi yang efektif. Mencatat dan melacak isu-isu pelanggan, serta memastikan penyelesaian yang tepat waktu. Memberikan saran dan rekomendasi yang bermanfaat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan bekerja dalam tim untuk mencapai tujuan departemen.
REQUIREMENT

Memiliki setidaknya 1-2 tahun pengalaman dalam peran layanan pelanggan atau pusat panggilan. Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia. Memiliki rasa empati dan fokus pada pelanggan yang kuat. Kemampuan untuk bekerja dalam tim serta secara independen. Keterampilan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang baik. Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang berubah dengan cepat. Pengetahuan tentang layanan keuangan atau industri terkait akan sangat dihargai.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta Pusat

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

http://www.dpi.co.id/

250-500

Formal

Indonesian

Servis

6213811149

monday - saturday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Tanah Abang 1 / 27A, Jakarta Pusat 10160, INDONESIA