DESKRIPSI PEKERJAAN
1. Manajemen Perangkat Keras
- Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan perbaikan komputer, laptop, monitor, dan printer.
- Memantau kinerja perangkat keras dan melakukan upgrade atau perbaikan yang diperlukan.
- Menangani permintaan bantuan terkait perbaikan perangkat keras
2. Administrasi Jaringan
- Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan, baik jaringan kabel maupun nirkabel (Wi-Fi).
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah koneksi internet dan jaringan.
- Menyusun dan menerapkan pengaturan serta kebijakan keamanan jaringan.
3. Pengelolaan Server dan Data
- Melakukan instalasi, pemeliharaan, dan pemantauan server fisik atau virtual.
- Menjamin keamanan server, termasuk proses backup dan pemulihan data secara berkala.
- Mengoptimalkan kinerja server dan melakukan pembaruan sistem secara berkala.
4. Manajemen Perangkat Lunak
- Menginstal dan memberikan dukungan untuk perangkat lunak penting seperti Microsoft Office dan aplikasi lainnya.
- Mengelola lisensi perangkat lunak, termasuk pembaruan dan kepatuhan terhadap kebijakan IT.
- Menjaga agar perangkat lunak yang digunakan sesuai dengan kebutuhan dan standar organisasi.
5. Dukungan TI & Pelatihan Pengguna
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada staf terkait berbagai isu TI.
- Mendokumentasikan dan menyelesaikan permintaan bantuan teknis dengan cepat dan efektif.
- Memberikan pelatihan dan panduan dasar kepada pengguna untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan digital.
- Melaksanakan tugas teknisi lainnya sesuai kebutuhan departemen General Affairs dan arahan dari direktur.
- Memberikan dukungan insfrastruktur IT termasuk pemeliharaan dan pemecahan masalah perangkat keras dan peralatan seperti printer, pemindai,proyektor, dan jaringan LAN.
- Melakukan tugas pemeliharaan preventif, termasuk perlindungan antivirus, perpanjangan garansi, dan pembaruan sistem.
- Mengelola dan mendukung server, jalur komunikasi, dan sistem PABX untuk memastikan kelancaran operasional.
- Mempertahankan pemahaman yang kuat tentang dasar-dasar jaringan, server, lisensi, basis data, dan keamanan.
- Menginstal, memperbarui, dan memecahkan masalah aplikasi perangkat lunak, termasuk perpanjangan lisensi, untuk memastikan kelancaran fungsi di seluruh lokasi kantor.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perangkat keras dan perangkat lunak secara efisien.
REQUIREMENT
- Pendidikan Minimal SMA/D3 Teknik Informatika/Ilmu Komputer
- Pengalaman Min 1 Tahun di IT Engineer Perusahaan / Network Engineer, di bidang dukungan TI, administrasi sistem, atau pengelolaan infrastruktur TI.
- Memiliki pemahaman dalam hal Routing, Switching, Configuration in Cisco, Mikrotik
- Mampu melakukan maintenance dan testing untuk LAN/WAN, Internet, Firewall, VPN
- Memahami hardware troubleshooting, software, jaringan, server, printer, AP
- Menguasai perangkat keras komputer, jaringan, sistem operasi Windows, dan manajemen server.
- Memahami prinsip-prinsip keamanan jaringan, sistem backup, dan manajemen lisensi.
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
- Komunikatif, proaktif, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bekerja keras, disiplin, jujur dan bertanggung jawab
DETAIL LOWONGAN
- Umur -
- Min GPA -
- Min. Qualification SMA/SMK
- Min Experience Staff
