Melakukan perawatan sesuai rekomendasi dari principal untuk perangkat Server, Virtualisasi Server (VMWare), Backup System, dan perangkat Storage; mengawasi availabilitas, reliabilitas, kinerja dan utilitas perangkat Server, Virtualisasi Server (VMWare), Backup System, dan perangkat Storage Pengukuran utilitas meliputi utilitas CPU, memori/RAM, latency/throughput dan Storage yang dilakukan secara rutin; Melakukan Pembuatan server virtual (VMWare) termasuk konfigurasi dan patching sampai siap digunakan sesuai dengan standard dan permintaan; Melakukan Konfigurasi digital storage termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan volume, pembuatan share, pengelolaan snapshot, konfigurasi replikasi sampai siap digunakan sesuai dengan standard dan permintaan; Melakukan sirkulasi media tape backup sesuai policy yang ditentukan; Pengelolaan sistem backup termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan backup policy, pelaksanan backup baik yang terjadwal maupun on-demand, pengelolaan media backup, konfigurasi replikasi sampai selesai dijalankan sesuai dengan standard dan permintaan; Melakukan process decommissioning dan archiving server virtual sesuai prosedur yang berlaku; Melakukan perawatan yang bersifat preventive terhadap Perangkat Storage, termasuk diantaranya installasi patch sesuai rekomendasi dan permintaan; Melakukan pemecahan masalah yang terjadi pada layanan IT terkait Perangkat Storage Bekerja sama dengan perwakilan perusahaan dalam menyelesaikan permintaan terkait perangkat yang bersifat kompleks/project aplikasi dan database. Membuat Report Bulanan terkait Utilitas, Perubahan Konfigurasi, dan incident problem terkait perangkat Server, Virtualisasi Server (VMWare), Backup System, dan perangkat Storage.

Jakarta