Customer Service

(Staff)
IDR 1,700,000 - 2,200,000
Jl. Tanah Merdeka No.1, RT.10/RW.3, Rambutan, Kec. Ciracas, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13830
Jakarta Timur - Jakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menerima, Eskalasi, Mengedukasi semua jenis pelaporan yang masuk melalui media pelaporan yang digunakan CS ( Hotline / Sosial Media / Ticketing / WA / Livechat ) Membuat jadwal maintenance yang dibutuhkan oleh pelanggan Koordinasi antar tim dengan semua divisi Broadband Membuat Daily Report harian dan bulanan Follow Up kendala client Melakukan Croscheck hasil maintenance teknisi
REQUIREMENT

Disiplin,Good Attitude,Empati Komunikasi Efektif,Multitasking Kesabaran dan Toleransi Problem Solving yang kuat Menguasai Microsoft Office Bekenan menjadi Call Center yang baik (tidak berlogat) Mempunyai jiwa inisiatif yang tinggi Mampu bekerja sama dengan tim, cepat belajar dan adaptif Mampu bekerja dibawah tekanan Bekenan rolling shift pagim siang, sore, malam

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification S1/D4
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://yetoya.co.id/

Komputer/TI

02130001100

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Tanah Merdeka No.1, RT.10/RW.3, Rambutan, Kec. Ciracas, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13830