Costumer Service Officer

(Staff)
PT. GOS Indoraya
IDR 4,400,000 - 4,500,000
Graha Enka Deli Lt. 2, Jl. Warung buncit Raya No 12, Jakarta Selatan
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. - Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera - Berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran daring - Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan. - Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan. - Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan secara daring. - Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan. - Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan. - Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior. - Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
REQUIREMENT

- Perempuan - Pendidikan Minimal SMA - Maksimal Usia 25 Tahun - Memiliki Pengalaman Berjualan - Mampu Menghandle Complain - Menguasai Ms. Office - Berpenampilan Menarik - Tinggi Minimal 160 Cm - Bersedia Tidak Menggunakan Hijab saat Bekerja - Terbiasa Underwriting Polis untuk Perusahaan Besar - Cakap Berbahasa Inggris

DETAIL LOWONGAN
  • Umur Min 19th - Max 25th
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Bandung

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

http://www.gos.co.id/

250-500

Formal

Indonesian

Manajemen Sumber Daya Manusia

622140101412

monday - saturday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Graha Enka Deli Lt. 2, Jl. Warung buncit Raya No 12, Jakarta Selatan