Customer Service

(Staff)
IDR 4,500,000 - 5,500,000
Jln. Daan Mogot 1 No 8 Grogol Jakarta Barat 11470 Indonesia
Jakarta Barat - Jakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Follow up existing customer dan existing client by chat, email dan call 2. Menjaga kepuasan pelanggan dengan standar penilaiannya adalah ratting kepuasan 3. Koordinasi dengan seluruh tim mengenai tiket mana saja yang masih pending, dan segera melakukan eskalasi agar bisa segera disolve 4. Bersedia tetap standby untuk membalas pesan client by chat/email/call & tetap berkoordinasi dengan tim meskipun diluar jam kerja tetap atau ketika weekend 5. Mampu mengimplementasikan Client Services Oriented disetiap harinya 6. Memiliki kepribadian yang teliti, cekatan, dan tekun dalam melakukan pekerjaannya
REQUIREMENT

1, Pendidikan minimal D3 sederajat jurusan apapun 2. Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang CS/CRM/CRO atau pengalaman lainnya yang relevan 3. Mampu berkomunikasi dengan baik 4. Berpengalaman menggunakan CRM/ERP menjadi nilai tambah 5. Bersedia full WFO dan ditempatkan di Grogol, Jakarta Barat.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta Barat

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.petrosync.com/

20-50

Uniform

English

Servis

622129520200

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jln. Daan Mogot 1 No 8 Grogol Jakarta Barat 11470 Indonesia