Jl. Wolter Monginsidi No.117, Bangetayu Wetan, Kec. Genuk, Kota Semarang, Jawa Tengah 50115
Semarang - Jawa Tengah - Indonesia
Semarang - Jawa Tengah - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.
- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.
- Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.
- Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan.
- Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.
- Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.
- Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
REQUIREMENT
Usia 18-30 tahun Pendidikan SMA/SMK Pria/Wanita Berada pada Kota Semarang Berpengalaman Wajib memiliki foto
DETAIL LOWONGAN
- Umur Min 18th - Max 30th
- Min GPA -
- Min. Qualification SMA/SMK
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Alamat
Semarang
GAMBARAN PERUSAHAAN
Ritel
08112674402
-