Jl. Toddopuli Raya No.2, Paropo, Kec. Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90231
Makassar - Sulawesi Selatan - Indonesia
Makassar - Sulawesi Selatan - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.
- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.
- Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.
- Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan.
- Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.
- Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.
- Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
REQUIREMENT
Usia 25-35 tahun Diploma Wanita Berpengalaman
DETAIL LOWONGAN
- Umur Min 25th - Max 35th
- Min GPA -
- Min. Qualification D3
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Alamat
Makassar