Supervisor Customer Service

(Supervisor / Coordinator)
PT. MitraComm Ekasarana
IDR 5,000,000 - 5,700,000
The East Tower 17th Floor Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. E 3.2 No. 1 Kawasan Mega Kuningan Jakarta
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Memastikan kelancaran operasional harian dan standar layanan pelanggan yang tinggi. 2.Memberikan pelatihan dan motivasi kepada tim Customer Service Representative. 3.Melakukan evaluasi kinerja tim dan memberikan umpan balik. Menangani keluhan pelanggan yang kompleks dan menyelesaikan masalah. 4.Membuat laporan kinerja dan menganalisis data layanan pelanggan. Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan pelanggan.
REQUIREMENT

Memiliki pengalaman Team Leader atau Supervisor minimal 1 tahun Pendidikan minimal D3 Mampu bekerja target Paham mengenai retail store, gawai, dan provider. Memiliki skill komunikasi yang baik Memiliki jiwa leadership yang baik

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Supervisor / Coordinator

LOKASI KERJA

Alamat

Medan

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

http://www.mitracomm.com/

250-500

Formal

Indonesian

Manajemen Sumber Daya Manusia

62216916619

monday - saturday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan The East Tower 17th Floor Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. E 3.2 No. 1 Kawasan Mega Kuningan Jakarta