Customer Service Staff

CUSTOMER SERVICE (Staff)
PT. Idana Solusi Sejahtera
Blok E8, Rukan Permata Senayan. Jl Tentara Pelajar, Kebayoran Lama, Jakarta.
Jakarta - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menjawab dan menangani panggilan, pesan, dan email dari pelanggan dengan cepat dan efisien Memahami dan menjelaskan produk, layanan, dan kebijakan perusahaan dengan jelas kepada pelanggan Memberikan solusi yang sesuai untuk pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan Mencatat dan memperbarui informasi pelanggan dalam sistem perusahaan Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan dan proses internal Berkolaborasi dengan tim lain untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa
REQUIREMENT

Minimal berpendidikan SMA atau sederajat Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis Memiliki kemampuan problem-solving dan berorientasi pada layanan pelanggan Memiliki pemahaman tentang produk, layanan, dan proses perusahaan Mahir menggunakan komputer dan teknologi kantor Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja dalam tim

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta Selatan

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.idana.id/

100-250

Casual(T-shirt)

English

Keuangan/Bank

02124163377

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Blok E8, Rukan Permata Senayan. Jl Tentara Pelajar, Kebayoran Lama, Jakarta.