Gedung Sindo Lt. 3
Jl. Wahid Hasyim No. 38
Menteng, Jakarta Pusat
DKI Jakarta 10340
Jakarta Pusat - Jakarta - Indonesia
Jakarta Pusat - Jakarta - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menerima telepon pelanggan dan berikan jawaban yang akurat dan memuaskan atas pertanyaan dan kekhawatiran mereka
- Mengurangi situasi yang melibatkan pelanggan yang tidak puas, menawarkan bantuan dan dukungan pasien
- Menghubungi klien dan pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang produk, layanan, dan kebijakan baru perusahaan
- Memandu penelepon melalui pemecahan masalah, menavigasi situs perusahaan atau menggunakan produk atau layanan
- Meninjau akun pelanggan atau klien, berikan pembaruan dan informasi tentang penagihan, pengiriman, jaminan, dan item akun lainnya
- Berkolaborasi dengan profesional pusat panggilan lainnya untuk meningkatkan layanan pelanggan
- Membantu melatih karyawan baru dan memberi tahu mereka tentang kebijakan manajemen pelanggan perusahaan
REQUIREMENT
Usia 20-28 tahun Diploma Pria Berpengalaman
DETAIL LOWONGAN
- Umur Min 20th - Max 28th
- Min GPA -
- Min. Qualification D3
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Address
Jakarta Pusat
GAMBARAN PERUSAHAAN
Manajemen Sumber Daya Manusia
02131181811
monday - friday
-