
Jl. Komodor Halim Perdana Kusuma No. 28
Halim Perdana Kusuma, Makasar, Jakarta Timur
DKI Jakarta 13610
Jakarta Timur - Jakarta - Indonesia
Jakarta Timur - Jakarta - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran daring
- Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.
- Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan secara daring.
- Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.
- Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.
- Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
REQUIREMENT
Usia 20-30 tahun S1 Wanita Berada pada Kota Makassar
DETAIL LOWONGAN
- Umur Min 20th - Max 30th
- Min GPA -
- Min. Qualification S1/D4
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Address
Makassar
GAMBARAN PERUSAHAAN
Ekspedisi/Agen Kargo
02122806611
monday - saturday
-