Customer Service Support Hospitality

CUSTOMER SERVICE (Staff)
Maken Living
IDR 1,800,000 - 2,500,000
Jl. Purwodiningratan, Jl. Bhayangkara Ng 1 Jl. Kp. Sosromenduran No.1/ 859, RT.46/RW.9, Purwodiningratan, Ngampilan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55261
Yogyakarta - Yogyakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

- Menyambut tamu dengan sikap ramah dan profesional, baik secara langsung, melalui telepon, maupun pesan digital - Menangani proses check-in dan check-out tamu, termasuk melakukan verifikasi data dan penyerahan kunci kamar - Memberikan informasi dasar mengenai fasilitas penginapan serta membantu menjawab kebutuhan tamu selama menginap. - Menanggapi pertanyaan, menerima masukan, dan menangani keluhan tamu dengan cepat dan tepat. - Mencatat permintaan khusus dari tamu dan meneruskannya kepada tim terkait seperti housekeeping atau teknisi. - Melakukan follow-up terhadap pengalaman tamu untuk memastikan kepuasan selama masa menginap. - Menyusun laporan harian tentang aktivitas pelayanan, masukan dari tamu, serta kendala yang terjadi.
REQUIREMENT

- Minimal pendidikan SMA/K - Memiliki pengalaman pekerjaan di bidang hospitality menjadi nilai tambah - Ramah, jujur, bertanggung jawab dan dapat bekerja sama dengan tim - Memiliki etos kerja yang tinggi - Dapat bekerja pada saat hari libur atau tanggal merah - Dapat bekerja dengan sistem shift - Berdomisili di D.I. Yogyakarta Lokasi Penempatan : Tamasya Villa Jogja

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://makenliving.id/

Desain Interior

0

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Purwodiningratan, Jl. Bhayangkara Ng 1 Jl. Kp. Sosromenduran No.1/ 859, RT.46/RW.9, Purwodiningratan, Ngampilan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55261