CONTACT CENTER INBOUND CALL E-COMMERCE

CUSTOMER SERVICE (Staff)
PT. Vads Indonesia
Jl. Mampang Prapatan No.39, Jakarta Selatan 12790
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Memberikan layanan panggilan masuk yang ramah, cepat, dan efisien kepada pelanggan e-commerce Menangani berbagai masalah dan permintaan pelanggan dengan cepat dan tepat Memastikan kepatuhan terhadap SOP layanan pelanggan yang ditetapkan Berkolaborasi dengan tim internal untuk terus meningkatkan kualitas layanan Memberikan umpan balik dan saran untuk perbaikan proses layanan pelanggan
REQUIREMENT

Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau contact center Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis Memiliki pemahaman yang baik tentang layanan pelanggan dan penyelesaian masalah Memiliki keterampilan multitasking yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan Memiliki keterampilan komputer yang baik, termasuk penggunaan aplikasi Microsoft Office Memiliki ketertarikan dan pemahaman tentang e-commerce

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.vads.co.id/

Servis

0215273320

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Mampang Prapatan No.39, Jakarta Selatan 12790