Pada tanggal 28 November 2019, Zurich Insurance Company (ZIC) menuntaskan proses akuisisi 80% PT Asuransi Adira Dinamika Tbk (Asuransi Adira). Dengan akuisisi ini, Zurich Indonesia kini melayani nasabah pada segmen asuransi Jiwa dan P&C melalui PT Zurich Topas Life (ZTL) dan PT Asuransi Adira Dinamika (Asuransi Adira). Melalui jaringan distributor (agen, broker dan mitra bank), ZTL menawarkan produk perlindungan dan perencanaan keuangan yang komprehensif, sementara Asuransi Adira menyediakan produk dan layanan konvensional dan berbasis syariah dengan produk utama asuransi kendaraan bermotor (Autocillin dan Motopro). Zurich Insurance Group (Zurich) adalah perusahaan asuransi multi-line terkemuka yang melayani Nasabah di pasar global dan lokal. Dengan sekitar 55.000 karyawan, Zurich menyediakan berbagai produk asuransi umum, serta produk dan layanan asuransi jiwa di lebih dari 215 negara dan wilayah.

Vision (Visi) Menjadi Asuransi Pilihan di Indonesia Misi (Mission) Untuk pelanggan: Secara efisien memberikan rasa nyaman di hati Pelanggan dengan cara-cara yang belum pernah dirasakan pelanggan sebelumnya. Untuk karyawan/ti: Menyediakan ruang untuk tumbuh dan berkembang. Untuk pemegang saham: Memberikan laba terbaik melalui pengelolaan resiko yang jujur dan berhati-hati Untuk masyarakat: Memberikan kontribusi untuk mencapai kemakmuran bangsa Nilai Perusahaan (Corporate Value) HERE Honesty Kami menghargai integritas dan menganut standar etika yang tinggi, memberikan laporan yang tepat dan lengkap, mendorong penyampaian berita meskipun berita kurang menggembirakan, dan memperbolehkan adanya silang pendapat. Excellence Kami terus menerus berupaya keras untuk meningkatkan hasil kerja agar dapat melampaui harapan yang tinggi dari setiap pihak yang berkepentingan dengan kami. Respect Kami menghargai setiap orang, mengakui perbedaan dan keragaman yang ada, dan memperlakukan mereka dengan baik seperti kami ingin diperlakukan dengan baik pula. Enthusiasm Kami saling berbagi kegembiraan untuk menumbuhkan antusiasme kerja. Proposisi Nilai (Value Proposition) CAPABLE Caring Memberikan pelayanan yang bersahabat, selalu siap membantu dengan ramah dan sopan melalui sumber daya yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang baik sehingga dapat memberikan kepercayaan kepada Pelanggan. Simple Persyaratan yang mudah dan fleksibel serta proses yang cepat dengan akses yang mudah dihubungi sehingga dapat memberikan kenyamanan kepada Pelanggan. Reliable Menjadi teman yang dapat diandalkan, yang memberikan produk dan pelayanan secara meyakinkan serta tepat janji sehingga menjadi pilihan utama pelanggan dalam menangani permasalahannya. Filosofi Layanan (Service Philosophy) Your Family's Best Friend Adira Insurance hadir sebagai teman bagi keluarga Pelanggan dalam segala situasi, terutama pada saat Pelanggan dan keluarga mengalami masalah.