Contact Center Agent

(Staff)
IDR 2,466,515 - 2,500,000
The Great Saladin Square Blok C10, Jl. Margonda Raya No.39, Depok, Pancoran MAS, Depok, Kec. Pancoran Mas, Kota Depok, Jawa Barat 16431
Depok - Jawa Barat - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menangani pertanyaan dan permasalahan pelanggan. Membantu menyelesaikan kendala yang dihadapi pelanggan. Menjaga CSAT dan AHT, sesuai dengan target SLA. berkoordinasi dengan team terkait, untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
REQUIREMENT

Minimal pendidikan D3 semua jurusan. Mampu berkomunikasi dengan baik, secara lisan maupun tulisan, Memiliki sikap serta kepedulian yang baik, dan pola pikir yang positif. Terbiasa menggunakan Microsoft office dan google office. Mampu bekerja dibawah tekanan dan dapat beradaptasi dengan perubahan. Memiliki kemampuan dasar penggunaan komputer dan internet. Bersedia kerja dengan skema shifting. Berorientasi pada kepuasan pelanggan. Berpengalaman dalam dunia contact center baik inbound ataupun digital menjadi nilai tambah.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

http://radikari.com/

250-500

Casual(T-shirt)

Indonesian

Manajemen Sumber Daya Manusia

02139700199

monday - saturday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan The Great Saladin Square Blok C10, Jl. Margonda Raya No.39, Depok, Pancoran MAS, Depok, Kec. Pancoran Mas, Kota Depok, Jawa Barat 16431