Customer Service Support Hospitality

CUSTOMER SERVICE (Staff)
IDR 1,800,000 - 2,500,000
Jalan Bougenvile CT X2, Karang Gayam, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55288
Sleman - Yogyakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menyambut tamu dengan sikap ramah dan profesional, baik secara langsung, melalui telepon, maupun pesan digital Menangani proses check-in dan check-out tamu, termasuk melakukan verifikasi data dan penyerahan kunci kamar Memberikan informasi dasar mengenai fasilitas penginapan serta membantu menjawab kebutuhan tamu selama menginap. Menanggapi pertanyaan, menerima masukan, dan menangani keluhan tamu dengan cepat dan tepat. Mencatat permintaan khusus dari tamu dan meneruskannya kepada tim terkait seperti housekeeping atau teknisi. Melakukan follow-up terhadap pengalaman tamu untuk memastikan kepuasan selama masa menginap. Menyusun laporan harian tentang aktivitas pelayanan, masukan dari tamu, serta kendala yang terjadi.
REQUIREMENT

Minimal pendidikan SMA/K Memiliki pengalaman pekerjaan di bidang hospitality menjadi nilai tambah Ramah, jujur, bertanggung jawab dan dapat bekerja sama dengan tim Memiliki etos kerja yang tinggi Dapat bekerja pada saat hari libur atau tanggal merah Dapat bekerja dengan sistem shift Berdomisili di D.I. Yogyakarta Lokasi Penempatan : Tamasya Villa Jogja

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.instagram.com/mangrovegejayan/

Percetakan dan Kemasan

085799205499

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jalan Bougenvile CT X2, Karang Gayam, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55288